本土最大的玩具零售商和國(guó)際玩具百年品牌所對(duì)撞出的火花，正點(diǎn)燃一場(chǎng)中國(guó)玩具零售業(yè)體驗(yàn)式革命。

　　5月25日，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的玩具零售商和代理商kidsland凱知樂(lè)，將擁有157年歷史的國(guó)際知名玩具店品牌FAO Schwarz引入中國(guó)，亞洲首家精品玩具旗艦店落戶北京國(guó)貿(mào)商圈。其超過(guò)2600平米，近50個(gè)品牌的玩具體驗(yàn)空間創(chuàng)下寸土寸金北京CBD地標(biāo)國(guó)貿(mào)最大單體玩具店記錄。

　　“如此巨大的互動(dòng)體驗(yàn)投入對(duì)于中國(guó)的玩具零售業(yè)不啻是一次沖擊，是應(yīng)對(duì)零售體驗(yàn)化趨勢(shì)的具體表現(xiàn)”中國(guó)玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)梁梅表示，“目前線下體驗(yàn)式零售已經(jīng)是整個(gè)玩具行業(yè)關(guān)注的方向，像kidsland這樣敏銳捕捉消費(fèi)需求、積極提升消費(fèi)體驗(yàn)的舉措，對(duì)玩具銷售行業(yè)變革有著示范引領(lǐng)作用?！?/P>

　　實(shí)際上，巨大的體驗(yàn)投入只是這次玩具零售業(yè)變革的表象，而真正的內(nèi)涵在于，凱知樂(lè)多年?duì)I銷國(guó)際品牌累積的經(jīng)驗(yàn)及來(lái)自對(duì)中國(guó)玩具行業(yè)的洞察，與FAO Schwarz百年品牌經(jīng)驗(yàn)整合并優(yōu)化升級(jí)，其“互動(dòng)式、陪伴式，一站式、國(guó)際化”四位一體的體驗(yàn)式理念才是中國(guó)線下玩具零售業(yè)變革的內(nèi)核。

　　凱知樂(lè)國(guó)際控股有限公司主席兼行政總裁李澄曜先生對(duì)此表示：“此次將FAO Schwarz引進(jìn)中國(guó)，足以顯示我們看好中國(guó)經(jīng)濟(jì)及市場(chǎng)發(fā)展的潛力，深信廣大家庭及年輕人對(duì)品質(zhì)玩具的需求，是凱知樂(lè)向體驗(yàn)式零售進(jìn)行戰(zhàn)略升級(jí)的重要舉措。希望通過(guò)我們作為橋梁，讓中國(guó)的小朋友、大朋友都能體驗(yàn)到國(guó)際最新精品玩具潮流。”

　　FAO Schwarz旗艦店去年11月在紐約重張之后，取得了巨大成功，中國(guó)是其北美市場(chǎng)以外開(kāi)拓的第一家旗艦店。“很高興能看到我們?cè)谥袊?guó)推出的標(biāo)志性創(chuàng)新零售概念。中國(guó)市場(chǎng)是當(dāng)今世界發(fā)展最快，同時(shí)客戶需求增長(zhǎng)也最快的消費(fèi)市場(chǎng)之一，我們相信我們的高端，注重體驗(yàn)和戲劇性的旗艦店概念可滿足新的消費(fèi)者需求。很自豪能夠與kidsland合作，kidsland是我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)的零售合作伙伴和品牌管家的不二之選。kidsland擁有豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和良好的行業(yè)聲譽(yù)，與此同時(shí)，他們還擁有強(qiáng)大的玩具品牌合作關(guān)系以及多年成功的的玩具零售經(jīng)驗(yàn)。相信與凱知樂(lè)雙方的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，我們將為中國(guó)的小朋友和家庭帶來(lái)充滿驚喜的產(chǎn)品與難忘的成長(zhǎng)回憶。中國(guó)是我們?cè)诒泵朗袌?chǎng)以外開(kāi)拓的第一家旗艦店；同時(shí)，F(xiàn)AO會(huì)在今年會(huì)加大國(guó)際化開(kāi)拓的步伐，年內(nèi)還將在倫敦、都柏林以及悉尼開(kāi)設(shè)旗艦店“，ThreeSixty Group的首席運(yùn)營(yíng)官Jan-Eric Kloth先生興奮地表達(dá)。

　　互動(dòng)式：圍繞玩具產(chǎn)品深度開(kāi)發(fā)

　　實(shí)際上，F(xiàn)AO 國(guó)貿(mào)旗艦店，不是對(duì)紐約旗艦店單純的拷貝，而是針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)做了定制化升級(jí)。加入更多的數(shù)字互動(dòng)，體現(xiàn)更多的科技感，以滿足中國(guó)小朋友的強(qiáng)烈好奇心。

　　首先最引人注目的就是華麗、大氣的正門(mén)入口，氣派的金磚映襯著色彩艷麗的互動(dòng)場(chǎng)景：以FAO標(biāo)志性的鐘樓、火箭、熱氣球等裝置為主體，整點(diǎn)音樂(lè)報(bào)時(shí)氣球、火箭、士兵都隨之而動(dòng)，組成巨幅的彩色畫(huà)面與對(duì)面的CCTV大樓遙相呼應(yīng)，給繁忙的東三環(huán)CBD新增時(shí)尚及活力，相信一定會(huì)成為拍照打卡的北京新地標(biāo)。

　　FAO標(biāo)志性的地板鋼琴 Grand Piano，同樣也被引進(jìn)到了中國(guó)店內(nèi)，放置在二樓醒目位置。相比于湯姆漢克斯在著名影片《Big》彈奏的鋼琴，F(xiàn)AO國(guó)貿(mào)店擁有目前中國(guó)最大的演奏級(jí)別的地板鋼琴，長(zhǎng)達(dá)6米，經(jīng)過(guò)特殊的定制，優(yōu)美音質(zhì)與LED畫(huà)面交相呼應(yīng)，宛若置身于真正的舞臺(tái)。在開(kāi)業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，鋼琴舞蹈者在現(xiàn)場(chǎng)助興表演，不同年齡的大小朋友們也熱情參與FAO地板鋼琴挑戰(zhàn)賽，爭(zhēng)相一試身手。

　　分設(shè)兩層的火箭互動(dòng)裝置配備電子互動(dòng)屏及仿真操作盤(pán)，也是孩子們打卡點(diǎn)之一。在DIY賽車(chē)區(qū)，孩子們可以和訓(xùn)練有素的技師在FAO賽道上一起設(shè)計(jì)組裝定制遙控車(chē)，挑選喜愛(ài)的零件、顏色、車(chē)輪等。在Discovery 展區(qū)，配有專享視頻內(nèi)容以及相關(guān)玩具的獨(dú)特展示，讓對(duì)創(chuàng)新科技著迷的小朋友趨之若鶩。

　　陪伴式：專屬體驗(yàn)服務(wù)讓童年在這里綻放

　　FAO國(guó)貿(mào)旗艦店每天固定時(shí)段都會(huì)在國(guó)貿(mào)定點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡游，由玩具士兵與大使帶著音樂(lè)與旗幟給附近的游客送來(lái)歡樂(lè)。開(kāi)業(yè)以后，還會(huì)推出每天限量十人次的店鋪VIP專屬服務(wù)，在獨(dú)享的空間里，擁有專屬的歡迎儀式。寬敞的空間也讓父母跟孩子一起共同探索玩具的潮流、享受童年的歡樂(lè)。

　　為了確保經(jīng)營(yíng)好旗艦店的體驗(yàn)，凱知樂(lè)除了配備銷售、運(yùn)營(yíng)、客服、物流、視覺(jué)陳列等團(tuán)隊(duì)，額外配置了一支20多人員的體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)，占到全店20%的人員編制，包含了6位FAO玩具士兵，10位玩具示范員。 FAO玩具士兵通過(guò)每天在店內(nèi)店外與客人互動(dòng)、巡游，傳達(dá)快樂(lè)精神。玩具示范員通過(guò)不斷研發(fā)新玩具產(chǎn)品的演示，給客戶創(chuàng)造單品的帶入式體驗(yàn)。除了和全店員工一起經(jīng)歷的培訓(xùn)之外，凱知樂(lè)還派員工赴美去學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，也邀請(qǐng)了來(lái)自美國(guó)和英國(guó)的培訓(xùn)師對(duì)團(tuán)隊(duì)多次培訓(xùn)。

　　一站式：專屬與新品將成吸睛利器

　　敦煌網(wǎng)2018年玩具跨境電商報(bào)告顯示，新奇特玩具占據(jù)了玩具近一半的銷售額。限量版和最新版玩具，不僅將是凱知樂(lè)為FAO國(guó)貿(mào)旗艦店賦予的獨(dú)特魅力，更將成為吸引國(guó)內(nèi)用戶的重要武器。

　　一進(jìn)一層正門(mén)，專為此次開(kāi)業(yè)定制的國(guó)內(nèi)僅此一輛的鑲滿施華洛世奇元素的奔馳電動(dòng)車(chē)及胡桃?jiàn)A子士兵就躍然闖入眼簾，與收銀臺(tái)鑲嵌施華洛世奇元素的士兵及窗簾交相呼應(yīng)。

　　Schleich全球首次發(fā)布體感互動(dòng)體驗(yàn)及觸摸屏游戲。北京首家?jiàn)W特基地進(jìn)駐FAO國(guó)貿(mào)店內(nèi)，奧特英雄展示區(qū)陳列有從日本空運(yùn)的賽羅奧特曼真身發(fā)光模型，同時(shí)發(fā)售6款限量歐布奧特曼產(chǎn)品和限量版聲光歐布圣劍。 Lego拼砌大師Andy Hung 洪子健專為本店打造的新北京波普風(fēng)馬賽克，并為本店專門(mén)設(shè)計(jì)了由Lego顆粒拼成的FAO士兵仔作為專屬贈(zèng)品。

　　首次入駐中國(guó)市場(chǎng)的Bunnies By The Bay，此次專為中國(guó)市場(chǎng)推出定制個(gè)性化刺繡服務(wù)，并特別為中國(guó)小朋友帶來(lái)手工制作的Bunnies溫馨小屋；繪兒樂(lè)首次在中國(guó)推出蠟筆彩虹墻pick-your pack 自選彩筆組合及AR互動(dòng)體驗(yàn)，這是其在美國(guó)本土繪兒樂(lè)體驗(yàn)中心以外第一次亮相；來(lái)自德國(guó)的Sterntaler首次在中國(guó)推出手偶小劇場(chǎng)，Nerf 在國(guó)內(nèi)首次推出聲光電的射擊互動(dòng)體驗(yàn)室。

　　這些眾多的首次，在未來(lái)將成為FAO店的常態(tài)。正如研究所表明的，新品、限量版產(chǎn)品這樣的一站式的產(chǎn)品集合能力，將成為FAO國(guó)貿(mào)旗艦店在體驗(yàn)式零售方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

　　國(guó)際化 消費(fèi)升級(jí)與國(guó)際接軌

　　走近FAO國(guó)貿(mào)店內(nèi)，可以說(shuō)，豐富的產(chǎn)品與互動(dòng)的體驗(yàn)令人有目不暇接的感覺(jué)，集成了來(lái)自凱知樂(lè)長(zhǎng)期合作的國(guó)際品牌，包括樂(lè)高，銀輝，MGA Schleich思樂(lè)，SIKU，Sylvanian Family森貝兒家族等數(shù)十個(gè)國(guó)際品牌，也包括眾多首次進(jìn)入中國(guó)的品牌。與凱知樂(lè)一起，不僅讓國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在第一時(shí)間接觸到最新的時(shí)尚潮流精品，更是打造出更多的領(lǐng)先國(guó)際的“體驗(yàn)場(chǎng)景”。

　　kidsland凱知樂(lè)國(guó)際控股有限公司執(zhí)行董事及中國(guó)董事總經(jīng)理仲梅女士表示：“我們?cè)谥袊?guó)深耕18年，構(gòu)架集線上線下的多元運(yùn)營(yíng)銷售體系。此次與FAO Schwarz合作，給我們一個(gè)機(jī)會(huì)，將國(guó)際先進(jìn)理念與我們中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，通過(guò)推出獨(dú)特的商品結(jié)合沉浸式的互動(dòng)體驗(yàn)及帶入式介紹，為兒童及家庭打造有品質(zhì)的共娛共樂(lè)空間，激發(fā)無(wú)限好奇心，擁抱永遠(yuǎn)的童真。借此契機(jī)，也希望攜手更多有眼光的商業(yè)地產(chǎn)商及國(guó)際優(yōu)秀玩具及兒童品牌商，把握消費(fèi)新趨勢(shì)，把市場(chǎng)及生態(tài)鏈做得更大更豐富”。

　　凱知樂(lè)計(jì)劃在中國(guó)再開(kāi)一家FAO旗艦店，并在多個(gè)城市開(kāi)設(shè)更多中型店，讓更多的中國(guó)家庭體驗(yàn)到國(guó)際精品玩具集成店的品質(zhì)與快樂(lè)。

　　關(guān)于kidsland凱知樂(lè)

　　kidsland凱知樂(lè)于2001年4月份正式成立于廣州，擁有18年以上的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，累積了豐富的關(guān)于玩具和孩子成長(zhǎng)的深刻洞察，成功發(fā)展成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。玩樂(lè)是孩子的天性，也是探索世界發(fā)現(xiàn)新奇的重要方式。凱知樂(lè)十分關(guān)注玩具對(duì)孩子成長(zhǎng)的意義，并為孩子選擇符合喜好的優(yōu)質(zhì)玩具，讓他們?cè)谂c玩具交互的過(guò)程中激發(fā)好奇心，啟發(fā)靈感和創(chuàng)造力，收獲快樂(lè)。凱知樂(lè)積極關(guān)注消費(fèi)者需求，攜手品牌與渠道客戶為中國(guó)的孩子提供最有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　關(guān)于FAO Schwarz

　　FAO Schwarz是世界上最古老、歷史最悠久、最具標(biāo)志性的玩具零售品牌之一。弗雷德里克·奧古斯特·施瓦茨（Frederick August Otto Schwarz）于1862年開(kāi)設(shè)了FAO Schwarz，這是一個(gè)充滿了來(lái)自世界各地，獨(dú)一無(wú)二的玩具的奇妙商場(chǎng)。作為世界上最古老，最具標(biāo)志性的玩具零售品牌之一，F(xiàn)AO Schwarz一直是質(zhì)量和創(chuàng)新的代名詞，為成年人和兒童提供珍貴的回憶，對(duì)FAO Schwarz有關(guān)的喜愛(ài)完全融入了這一切。它不僅僅是玩具，更包含將玩意及劇場(chǎng)成真的深刻懷舊情懷。到訪FAO Schwarz，讓你走入玩具帶來(lái)的奇幻世界，體會(huì)到更多玩具帶來(lái)的歡樂(lè)。

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